Pravila o privatnosti.

 
  1. 1. Opće informacije   
  2. 2. Nadzornik
    1. 2.1. Podaci za kontakt sa službenikom za zaštitu podataka
    2. 2.2. Pravila obrade osobnih podataka
    3. 2.3. Primatelj podataka 
  3. 3. Zakon i sukladnost obrade sa zakonom
    1. 3.1. Pravo na osobne podatke
    2. 3.2. Sukladnost obrade sa zakonom
  4. 4. Vrijeme obrade osobnih podataka
    1. 4.1. Vrijeme obrade osobnih podataka na temelju suglasnosti
    2. 4.2. Vrijeme obrade osobnih podataka (slikovnih)
    3. 4.3. Vrijeme obrade osobnih podataka dobivenih u tijeku zapošljavanja
  5. 5. Vrijeme obrade osobnih podataka   
    1. 5.1. Glavni ciljevi
    2. 5.2. Detaljni ciljevi
  6. 6. Profiliranje - Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads
  7. 7. Kolačići i njihova politika
    1. 7.1. Kolačići? Što je to?
    2. 7.2. Registar dešavanja iz servera „Logovi“
    3. 7.3. Prikupljanje podataka o korisnicima servisa
    4. 7.4. Fastcall www. Web
  8. 8. Politika privatnosti u pojedinim oblastima tvrtke
    1. 8.1. Politika privatnosti - Nebo u Gradu
    2. 8.2. Pravila korištenja internetske stranice www.trwala-adoracja.eu i www.trwala-adoracja.pl kao i informacija o obradi osobnih podataka
  9. 9. Window4you, web side
    1. 9.1. Pravilnik pružanja usluga za korisnike konfiguratora Window4U
  10. 10. Završne odredbe, izmjene politike privatnosti

 

1. Opće informacije

EKO-OKNA S.A. sa sjedištem u Kornicama je jedan od vodećih proizvođača prozorske stolarije i stolarije vrata u Europi.

U ovoj politici privatnosti želimo vam približiti način obrade osobnih podataka koristeći web stranicu

www.ekookna.pl kao i www.rodo.ekookna.pl pokazujući koji alat koristimo, određujući pojedine mehanizme obrade osobnih podataka.

Informacije koje se ovdje sadržavaju će se također odnositi na druge oblasti djelatnosti EKO-OKNA S.A. (pogledajte sadržaj).

 

2. Nadzornik, primatelji podataka

Nadzornik

EKO-OKNA S.A. ul. Spacerowa 4, 47-480 Kornice KRS broj (nacionalni sudski broj): 0000586067 je Nadzornik osobnih podataka u skladu s definicijom navedenom u Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća (EU) broj 2016/679 od 27 travnja 2016 g. o zaštiti pojedinaca pri obradi osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka kao i stavljanja izvan snage direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka), poznatom kao GDPR.

2.1. Podaci za kontakt sa službenikom za zaštitu podataka

Ako imate bilo koja pitanja koja se odnose na način obrade osobnih podataka, napišite određenom službeniku za zaštitu podataka na adresu: iod@ekookna.pl ili kontaktirajte ga preko telefonskog broja 572 337 224.

Pismeni kontakt s Nadzornikom je također mogući preko adrese:

EKO-OKNA S.A.

Službenik za zaštitu podataka

ul. Spacerowa 4

47-470 Kornice

 

2.2. Pravila obrade osobnih podataka

Nadzornik ulaže sve napore da podatke koje obrađuje ispunjavaju načela:

  1. 1. Transparentnosti - što je usko povezano sa zahtjevom za objavljivanje kojem podleže nadzornik.
  2. 2. Pouzdanosti - obrada u skladu s pravilima fundamentalnog pravnog poretka.
  3. 3. Zakonitosti - nadzornik obrađuje podatke u skladu s predviđenom pravnom osnovom kao na osnovi dobivene suglasnosti.
  4. 4. Ograničenja svrhe - nadzornik obrađuje podatke u skladu s određenim, izrazitim i zakonski osnovanim ciljem.
  5. 5. Smanjivanja količine podataka - podaci koje prikupljamo su primjereni, bitni i ograničeni na ono što je nužno za svrhe u koje se podaci obrađuju.
  6. 6. Pravilnosti - prikupljamo samo pravilne podatke koje se trudimo ažurirati u slučaju kada se utvrdi nepravilnost ili nepotpunost.
  7. 7. Ograničavanja vremena pohrane - podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno.
  8. 8. Cjelovitosti i povjerljivosti - obrađujemo podatke na siguran način uz zaštitu od gubitka, uništenja ili oštećenja.
  9. 9. Odgovornosti - imamo zakonsku obavezu da dokažemo poštovanje svih gore navedenih načela.

 

2.3. Primatelj podataka

Nadzornik prijenosi osobne podatke subjektima koji ih obrađuju prema svojem nalogu na osnovi ugovora o povjeri obrade podataka. Takvi primatelji su, između ostalih, pružatelji informatičkih sustava i IT usluga, marketinške agencije, tvrtke koje realiziraju marketinške kampanje u okviru (e-mail adresa, newsletter) kao i tvrtke koje upravljaju bazama e-mail adresa, podugovarači usluga i subjekti ovlašteni za dobivanje podataka na osnovi obvezujućeg zakona, odnosno sudovi, tijela zadužena za izvršavanje zakona uz obavezu podnošenja zahtjeva na osnovi odgovarajuće pravne osnove.

Podatke prosljeđujemo također na osnovi ugovora o povjeri obrade osobnih podataka osiguravajućim društvima ljudi i imovine sukladno određenoj pravnoj osnovi.

 

3. Zakon i sukladnost obrade sa zakonom

3. 1 Pravo na osobne podatke

Osoba na koju se podatke odnose sukladno Uredbi Europskog Parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 ima sljedeća prava:

  1. 1. Pravo na ispravak - nadzornik ima obavezu odmah ispraviti podatke osobe na koju se odnose.
  2. 2. Pravo na brisanje podataka (inače pravo na zaborav) - nadzornik ima obavezu odmah izbrisati podatke osobe na koju se odnose na zahtjev ove osobe.
  3. 3. Pravo na ograničavanje obrade - nadzornik ograničava obradu na zahtjev osobe na koju se podaci odnose u slučajevima određenim u članku 18. GDPR-a.
  4. 4. Pravo na prijenos - osoba na koju se podaci odnose ima pravo na prijenos osobnih podataka kod drugog nadzornika u slučaju i sukladno članku 20. GDPR.
  5. 5. Pravo na prigovor - osoba na koju se podaci odnose ima pravo na prigovor vezan uz obradu podataka kod nadzornika sukladno članku 21. GDPR.

Ako osoba, na koju se podaci odnose, smatra da njezina gore navedena prava zajamčena Uredbom (EU) 2016/679 su narušena ima pravo na žalbu kod Predsjednika Ureda za zaštitu osobnih podataka u elektronskom obliku (interaktivni formular) ili tradicionalno (alternativni formular) sukladno procedurama opisanim na stranici Ureda (uodo.gov.pl).

 

3.2. Sukladnost obrade sa zakonom

Nadzornik obrađuje podatke u skladu s obvezujućim zakonom i pravnim osnovama koje se odnose na obradu osobnih podataka na osnovi čl. 6. GDPR koji navodi sukladnost obrade sa zakonom u okviru u kojem je ispunjen jedan od slijedećih uvjeta:

  1. a.i.1. Osoba na koju se podaci odnose je izrazila suglasnost na obradu svojih osobnih podataka u jednom ili više određenih ciljeva.
  2. a.i.2. Obrada je neophodna za izvršenje ugovora u kojem jedna od strana je osoba na koju se podaci odnose ili pokretanje postupaka na zahtjev osobe na koju se odnose prije sklapanja ugovora.
  3. a.i.3. Obrada je neophodna za ispunjavanje pravne obaveze od strane nadzornika.
  4. a.i.4. Obrada je neophodna za zaštitu životno važnih interesa osobe na koju se odnose ili druge fizičke interese druge osobe.
  5. a.i.5. Obrada je neophodna za izvršenje zadatka koji se sprovodi u javnom interesu ili u okviru izvršavanja službene ovlasti nadzornika.
  6. a.i.6. Obrada je neophodna u svrhu koja proizlazi iz pravno osnovanih interesa vršenih od strane nadzornika ili od treće strane izuzevši situaciju (...)

 

4. Vrijeme obrade osobnih podataka

4.1 Vrijeme obrade osobnih podataka na temelju suglasnosti

U slučaju kada je obrada zasnovana na suglasnosti podatke neće da se obrađuju dok se suglasnost ne povlače i nakon što se suglasnost povlače u roku koji odgovara razdoblju zastare potraživanja koje može upućivati EKO-OKNA S.A. i koji se mogu upućivati prema njemu.

 

4. 2 Vrijeme obrade osobnih podataka (slikovnih)

Poslodavac će obrađivati snimke iz videonadzora (slika) isključivo u svrhe za koje su prikupljene i pohranjivati ih u razdoblju koje nije duže od 3 mjeseca od dana snimanja (ako su snimke dokaz u postupku sprovođenom na osnovi zakona, onda je vrijeme pohrane snimaka duže do vremena pravomoćnog završetka postupka).

Osobni podaci iz snimaka videonadzora su pohranjivani na serverima tvrtke uz nadzor ogranka IT.

 

4.3 Vrijeme obrade osobnih podataka dobivenih u tijeku zapošljavanja

Osobni podaci prikupljeni u svrhu zapošljavanja će se pohranjivati u razdoblju od 12 mjeseci od dana primitka dokumenata (CV).

Slikovni osobni podaci vezani uz marketinški postupak (upotrebljavanje slika, na internetskoj stranici, društveni portali, promotivni materijali) će se pohranjivati u razdoblju od 6 mjeseca od prestanka rada.

 

5. Vrijeme obrade osobnih podataka

5. 1 Glavni ciljevi

  1. 1. 1. Provođenje marketinških aktivnosti, a posebice:
    1. - dostavu tiskanih materijala informativne prirode (katalozi, letci, brošure, i sl.);

    2. - slanje pozivnica, zahvalnica, želja i sl.;

    3. - slanje reklamnih predmeta.

    Pravna osnova: Uredba Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. i zakona od 10 svibnja 2018. o zaštiti osobnih podataka.

  2. 2. 2. Provođenje i pružanje usluga elektroničkim putem, posebice elektroničkom poštom i sredstvima elektroničke komunikacije:
    1. - slanje poruka promidžbene prirode, odnosno newslettera, poruka koje sadrže promotivne ponude, informacija o novim proizvodima, promjene u ponudi proizvoda i tako dalje.

    Pravna osnova: Zakon od 18 srpnja 2002. o pružanju usluga elektronskim putem.

  3. 3. Provođenje trgovačkih i marketinških aktivnosti putem telefonskih brojeva i adresa e-pošte podijeljenim u internetskoj mreži:
    1. - telefonski kontakt s pravnim i fizičkim osobama u svezi s pitanjima o početku potencijalne suradnje, prikupljanja informacija o kvaliteti izrađenih proizvoda, potreba za reklamnim materijalima, itd.

    2. - objavljivanje podataka o adresama prodajnih mjesta kupaca na web mjestu EKO-OKNA S.A.

    Pravna osnova: Zakon od 16. srpnja 2004. Zakon o telekomunikacijama, Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016., čl. 6 sek. 1 slovo.

5. 2 Detaljni ciljevi

Nadzornik je opisao detaljne ciljeve u dokumentu Registar aktivnosti obrade

 

6. Profiliranje - Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads

Obavještavamo vas da u internet servisu tvrtke Eko-Okna d.d. koristimo alat „Google Analytics” i „Google Tag Manager“ koji je razvila tvrtka Google LLC sa sjedištem u 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, Sjedinjene Američke Države - alat se koristi za analizu statistika www servisa.

Više informacija se nalazi na https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Nadzornik koristi alat Google Ads u cilju profiliranja u svrhe direktnog marketinga, odnosno u svrhu kreiranja ponude tvrtke u pogledu određenog korisnika.

Ostali gore navedeni alat je korišten jedinstveno u statističke i analitičke svrhe kao i u cilju omogućivanja efikasnijeg pristupa kupca uslugama i proizvodima koje nudi tvrtka Eko-Okna S.A.

Korisnik može kontrolirati podatke koje prikupljaju alati Google preko svoje stranice „Podešavanje reklamnog sadržaja“, rubrike „Moja aktivnost“ u podešavanjima Google naloga, preko instaliranja dodataka koji blokiraju Google Analytics ili „anonimnog načina“ koji je dostupan za internetske preglednike - https://policies.google.com/technologies/partner-sites

 

7. Kolačići i njihova politika

7. 1 Kolačići

„Kolačići“ (eng. cookies) su male datoteke koje se zapisuju i pohranjuju na lokalnom računalu korisnika ili drugim uređaju dok posjećuje on web stranice u internetskoj mreži.

Datoteke „cookies“ (odnosno kolačići) su informatički podaci, posebice tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaju korisnika web stranice. Kolačići se koriste najčešće u cilju optimalizacije i personalizacije postupka korištenja web stranice. Primjenjuju se oni također u cilju prikupljanja statističkih podataka pomoću kojih može se identificirati način na koji korisnici koriste internetske stranice. Omogućava to kasnije poboljšavanje strukture i sadržaj web stranice.

Tvrtka Eko-Okna S.A. obrađuje podatke koje se nalaze u datotekama kolačića kada posjetitelji koriste servis www.ekookna.pl (ili www.ekookna.eu) u slijedećim ciljevima:

  • pohranjivanje podataka iz popunjenih obrazaca za kontakt i zapošljavanje,
  • vođenje anonimnih statistika koje predstavljaju način korištenja internetskog servisa,
  • prilagođavanje sadržaja stranice na individualne preferencije korisnika,
  • zapamćivanje izbora korisnika koji se odnosi na pristanak (ili ne) na obradu osobnih podataka korisnika,

Kolačići se pohranjuju tijekom određenog vremena koji je postavljen od strane parametra koji se nalazi u datoteci kolačića. Korisnik može uključiti ili isključiti podržavanje datoteka kolačića u postavkama internetskog preglednika koji koristi. Može također redovito čistiti (brisati) datoteke kolačića iz svog uređaja koristeći opciju „čišćenja podataka korisnika“ (predmemorija, kolačići, povijest i sl.) koje su dostupne u svakom internetskom pregledniku. Korištenje „moda privatnosti“ u programima za pregledavanje internetskih stranica isto tako blokira prikupljanje kolačića na uređaju korisnika.

Internetski preglednici na zadani način dozvoljavaju zapisivanje kolačića na krajnjem uređaju. Korisnik može izvršiti pravilno podešavanje preglednika kako bi blokirao automatsko prihvaćanje kolačića ili svakog puta dobivati obavještenje o slanju datoteke na uređaj korisnika. Prave informacije o upravljanju kolačićima te o mogućim konfiguracijama su dostupne u postavkama preglednika.

Za datoteke kolačića Nadzornik je predvidio razdoblje od 14 mjeseci pohranjivanja podataka, odnosno informacija povezanih s kolačićima i identifikatorima korisnika. U slučaju nedostatka registriranog ulaska na servis nakon gore navedenog razdoblja, pohranjeni podaci koji se odnose na određenog korisnika, će biti obrisani iz baze podataka Google Analytics. Svaka nova aktivnost (ulazak na bilo koju stranicu servisa) će uzrokovati ponovno zapisivanje informacija i obnovu 14-mjesečnog razdoblja pohrane podataka. Brisanje podataka neće imati utjecaj na ukupna izvješća generirana u GA od strane Nadzornika u informacijskim ciljevima.

 

7. 2 Registar dešavanja iz servera „Logi“

Nadzornik osobnih podataka prikuplja i pohranjuje, svakog puta kad netko posjeti stranicu, odnosno logove servera koji sadrže npr. podatke o internetskoj vezi u svrhu prikazivanja stranice servisa: IP adresa, datum i sat veze, količinu poslanih podataka kao i podatke o preuzetim datotekama. Ovi podaci su anonimizirani i služe isključivo za osiguravanje tečnosti aktivnosti (npr. analiza načina rada informatičkih sustava) kao i sigurnosti funkcioniranja servisa (npr. dozvoljavaju utvrđivanje nepravilnosti u sustavu ili pokušaje neovlaštenog pristupa).

 

7. 3 Prikupljanje podataka o korisnicima servisa

Tvrtka Eko-Okna S.A. koristi usluge Google Analytics, Universal Analytics koje pruža tvrtka Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Ove usluge pomažu Nadzorniku osobnih podataka analizirati promet korisnika u okviru internetskog servisa. Prikupljani podaci su obrađivani u okviru gore navedenih usluga na anonimiziran način koji onemogućuje prepoznavanje korisnika. Ovi podaci su zbirne i anonimne prirode, odnosno ne sadrže karakteristike prema kojima se osobe koje posjećuju servis mogu identificirati. Cijeli se mehanizam temelji na kodu „JavaScript“ koji se nalazi na internetskoj stranici i koji u trenutku ulaska na stranicu prikuplja bitne podatke te ih šalje u Google Analytics.

Nadzornik upotrebljavajući gore navedene podatke prikuplja podatke kao što su:

  • izvor i medij ulaska na internetsku stranicu,
  • jedinstveni reklamni identifikator korisnika,
  • način ponašanja korisnika na stranici servisa (npr. duljina sesije, otvorene podstranice),
  • podatke o uređajima i preglednicima koje upotrebljavaju posjetitelji stranice,
  • IP i domenu,
  • geografske podatke e,
  • demografske podatke (uzrast, spol).

Više informacija o pravilima prema kojima usluga GA prikuplja i obrađuje osobne podatke možete naći na adresi: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/ i https://www.support.google.com/analytics/answer/6004245

Google Analytics upravlja također neobaveznim dodatkom do preglednika koji nakon instaliranja i aktiviranja uključuje mjerenja GA na svim stranicama koje korisnik pregledava - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Nadzornik u servisu upotrebljava uslugu Google Maps koju pruža tvrtka Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Gore navedena usluga omogućava prikazivanje interaktivnih karti neposredno na stranici servisa i upotrebljavanje funkcije karte. Ako je korisnik aktivirao odgovarajuću funkciju Google može da dobiva informacije o trenutnoj lokalizaciji korisnika (GPS signal iz uređaja korisnika ili informacije koje pokazuju približnu lokalizaciju korisnika). Ako je primatelj usluga istovremeno prijavljen u svoj Google nalog, gore navedeni podaci su neposredno povezani s ovim nalogom. Google pohranjuje gore navedene podatke kao korisničke profile i koristi ih u promidžbene svrhe, za ispitivanje tržišta i/ili projektiranje internetskih stranica s obzirom na potražnju. Primatelj usluga ima pravo da se suprotstavi kreiranju profila korisnika ove vrste i u tu svrhu treba kontaktirati Google.

Nadzornik upotrebljava alat „Google Tag Manager“ koji pruža Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Ovo rješenje dozvoljava između ostalog brzo i jednostavno ažuriranje kodova praćenja i povezanih komada kodova, odnosno „tagova“ na stranici. Nadzornik upotrebljava gore navedene alate npr. za brojenje ranije određenih „zadataka“ na stranici, kao slanje obrasca, preuzimanje datoteke ili upotreba pretraživača. Podaci koji su dobiveni na ovaj način ne omogućuju identifikaciju određenih osoba nego samo omogućuju provođenje detaljnije analize prometa i prepoznavanje ponašanja korisnika na stranici.

Tvrtka Google Inc. je dobila certifikat koji potvrđuje da obrađuje podatke u skladu s zahtjevima europsko-američkog sustava zaštite - https://www.privacyshield.gov/participant.

Nadzornik koristi u servisu dodatak za povezivanje s Facebookom. Facebook je upravljan od strane Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska). Odgovarajući komad koda koji je postavljen u informaciji stranice omogućava povezivanje Facebook profila tvrtke Eko-Okna S.A. s ulascima na internetsku stranicu preusmjerenim iz Facebook stranice. Integriranjem dodatka za povezivanje pružatelj usluga dobiva informaciju da je preglednik korisnika otvorio određenu stranicu čak i kada korisnik nema profil ili nije trenutno prijavljen. Ovi podaci (uključujući IP adresu) su prosljeđivani neposredno iz preglednika u server i tamo pohranjivani. Ako je korisnik prijavljen u uslugu koju nudi Facebook, njegova posjeta na internetskoj stranici može biti dodijeljena profilu korisnika. Svrha i opseg prikupljanja podataka kao i dalja obrada te uporaba podataka od strane pružatelja usluga može se naći na internetskim stranicama Facebooka.

Prikupljanje i bilježenje osobnih podataka se vrši isključivo u svrhu izvješćivanja. Obrada osobnih podataka se vrši u elektronskom obliku uz uporabu teleinformatičkog sustava sa šifriranim pristupom podacima preko SSL.

Nadzornik koristi alat „Google Ads“ u svrhu profiliranja korisnika stranice i uporabe dobivenih na taj način anonimnih podataka (npr. otvaranje određenih podstranica, popunjavanje obrasca za kontakt i sl.) za remarketing. Ovo rješenje omogućava uspostavljanje bližeg kontakta s korisnicima koji su posjetili servis Eko-Okna S.A. prikazujući im reklame koje su bolje odabrane po pitanju sadržaja dok pregledavaju druge stranice ili koriste Google pretraživač, Ovo pomaže Nadzorniku uspješnije poticanje primatelja reklama na kupovinu nuđenih proizvoda. Korisnik ima mogućnost isključivanja prikupljanja personaliziranih podataka. Više informacija koje se odnose na personaliziranje reklama i njihove postavke možete naći na stranici - https://policies.google.com/technologies/partner-sites

 

7.4 Fastcall www. Web

Nadzornik koristi u internetskom servisu obrazac sustava „fastcall“ koji pruža tvrtka 3way (ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, Poljska). Korištenje obrasca je potpuno dobrovoljno i neobavezno. Ostavljene podatke za kontakt (ime i prezime/naziv tvrtke, telefonski broj) se koriste u telekomunikacijskom sustavu za izvješća o telekomunikacijskim vezama između odgovarajuće poslovne jedinice Nadzornika i broja kupca.

 

8. Politika privatnosti u pojedinim oblastima tvrtke

8. 1 Politika privatnosti - Nebo u Gradu

Poštovani,

Poštujući Vaša prava koja proizlaze iz Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba, a u svezi s obradom osobnih podataka, te o slobodnom kretanju takvih podataka i ukidanju direktive 95/46/EZ (poznate kao „RODO” „ORODO”, „GDPR” ili „Opća uredba o zaštiti podataka”), kao i zakona od 18. srpnja 2002 o pružanju usluga elektroničkim putem od 16. srpnja 2004. Zakon o telekomunikacijama i od 10. svibnja 2018. o zaštiti osobnih podataka, molimo pročitajte sljedeće informacije.

TKO JE SLUŽBENIK ZA OBRADU VAŠIH OSOBNIH PODATAKA?

Službenik za obradu vaših osobnih podataka je tvrtka EKO-OKNA d.d., sa sjedištem u Kornicama. Možete nas kontaktirati pisanim putem na adresu: Kornice, Spacerowa 4, 47-480 Pietrowice Wielkie. Možete također kontaktirati Nadzornika preko službenika za zaštitu osobnih podataka kojeg je imenovao, pisanim putem na gore navedenu adresu u Kornicama ili na e-mail adresu: iod@ekookna.pl, kada imate bilo kakvo pitanje vezano za zaštitu vaših osobnih podataka.

KOME SMIJEMO PROSLIJEDITI OSOBNE PODATKE?

Prikupljani podaci u obliku: mac adresa uređaja, telefonski broj, model uređaja, podatke o pregledanim stranicama mogu da se prosljeđuju isključivo državnim institucijama, institucijama pravne zaštite (policija, javno tužiteljstvo, sud).

KAKVA SU VAŠA PRAVA U ODNOSU NA VAŠE OSOBNE PODATKE I KOLIKO DUGO IH ĆEMO OBRAĐIVATI?

Imate pravo da zahtijevate pristup podacima, ispravak, brisanje ili ograničavanje obrade te imate isto tako pravo na prigovor te korištenje drugih prava koji su detaljno navedeni u GDPR-u. Takve zahtjeve potrebno je izravno dostaviti poštom ili na gore navedenu e-mail adresu.

Ako smatrate da su prekršena Vaša prava, koja su zajamčena prema gore navedenoj Uredbi, isto tako imate pravo na podnošenje žalbe predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka u elektroničkom ili tradicionalnom obliku, u skladu s postupcima opisanim na stranicama Ureda za zaštitu osobnih podataka (uodo.gov.pl).

Osobni podaci će se pohranjivati u razdoblju od 12 mjeseci počevši od dana povezivanja ili neuspješnog pokušaja povezivanja i na dan završetka ovi će se podaci uništavati, isključujući ove, koje su zaštićene u skladu s drugim propisima.

 

Pravna osnova: Zakon od 16. srpnja 2004. Zakon o telekomunikacijama član 180a stav 1.

 

KOJI SU CILJEVI, PRAVNE OSNOVE I IZVORI OBRADE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA?

Podaci u obliku mac adrese uređaja, telefonski broj, model uređaja, podatke o pregledanim stranicama su prikupljanim u svrhe vezane uz:

  1. 1. Informatičku sigurnost dijeljene internetske mreže:

Pravna osnova: Uredba Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016 g. čl. 6. stav 1. slovo f (obrada je neophodna u svrhe koje proizlaze iz pravno osnovanih interesa koje vrši Nadzornik...) kao i Zakon o zaštiti osobnih podataka od 10. svibnja 2018. g.

Osobne podatke u smislu zakona (npr. IP adresa), a koji se odnose na osobe, posjetitelje Internet stranice Eko-Okna d.d., prikupljeni uz pomoć gore navedenog alata „Google Analytics”, koristimo prije svega u svrhu analize mrežnog prometa (u statističke svrhe).
 

INFORMACIJA O MOGUĆNOSTI OTKAZIVANJA SUGLASNOSTI ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA

Pristanak na korištenje „cookie” datoteka za analizu mrežnoga prometa možete dati prilikom ulaska na Internet stranicu tvrtke Eko-Okna S.A. Isto tako imate pravo kontaktirati službenika za zaštitu osobnih podataka u svrhu povlačenja pristanka na obradu tih podataka.

Službenik za obradu osobnih podataka nema namjeru Vaše osobne podatke prenositi trećim državama, ni međunarodnim organizacijama.

Formular u elektronskom obliku za izražavanje (ili povlačenje) pristanka na obradu osobnih podataka, dostupan je na Internet stranici rodo.ekookna.pl

 

8.2. Pravila korištenja internetske stranice www.trwala-adoracja.eu i www.trwala-adoracja.pl ukupno s obavještenjem o obradi osobnih podataka

Poštovani,

uzimajući u obzir prava koja proizlaze iz Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27 travnja 2016 godine o zaštiti pojedinaca pri obradi osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka kao i stavljanja izvan snage direktive 95/46/EZ (poznatom kao „RODO“, „ORODO“, „GDPR“ ili „Opća uredba o zaštiti podataka“), uredbe o zaštiti osobnih podataka od 10. svibnja 2018 g.

molimo vas da pročitate sljedeće informacije.

OPĆE INFORMACIJE

Pomoću internetske stranice www.trwala-adoracja.pl i www.trwala-adoracja.eu ćete moći dobrovoljno prijaviti svoje sudjelovanje u klanjanju koje se obavlja u kapeli naše tvrtke EKO-OKNA S.A. Dodatno moći ćete dobivati dodatna obavještenja o klanjanjima.

 

Oni koji će htjeti sudjelovati u postupku planiranja Trajnih Klanjanja, ali neće biti zainteresirani registracijom preko interneta, moći će dobrovoljno preko posebno pripremljenih letka podijeliti svoje osobne podatke u svrhu kasnijeg kontaktiranja s koordinatorima Trajnog Klanjanja.

Aplikacija „Trajno Klanjanje“ će vas također podsjećati na rokove odnosno kojih je prijavljeno sudjelovanje preko poslanih poruka na adresu e-mail ili/i SMS poruka (određuje se način rada aplikacije). Spomenuti koordinatori će vas isto tako ohrabrivati na pridruživanje Klanjanju.

Registracija je dobrovoljna i ne sadrži nikakve obaveze niti ugovore koje se odnose na osobne podatke. Registracija vaših osobnih podataka u tradicionalnom obliku ili preko aplikacije ima zadatak omogućivanja planiranja klanjanja koje će se održavati u kapeli. U svakom trenutku možete otkazati aplikaciju preko deaktivacije naloga (pogledajte dolje). Isto tako postoji mogućnost podnošenja izjave o povlačenju pristanka na obradu osobnih podataka. Izjavu ćete moći predati putem e-maila na adresu iod@ekookna.pl ili telefonski tijekom razgovora s koordinatorom Trajnog Klanjanja.

Registracija kao i dezaktiviranje su mogući preko internetske stranice: www.trwala-adoracja.pl iliwww.trwala-adoracja.eu Kako biste osnovali novi nalog trebate ući u prijavu na gore navedenoj web stranici i izabrati „Za osnivanje novog naloga kliknite ovdje”. Dezaktiviranje naloga će se vršiti preko veze „Ažurirajte profill” te dolje na stranici treba izabrati „Za dezaktiviranje naloga kliknite ovdje”.

U slulaju nedostatka pristanka na obradu osobnih podataka još uvijek postoji mogućnost sudjelovanja u Trajnom Klanjanju, u skladu s određenim rasporedom.

 

TKO JE SLUŽBENIK ZA OBRADU VAŠIH OSOBNIH PODATAKA?

Službenik za obradu vaših osobnih podataka je tvrtka EKO-OKNA d.d., sa sjedištem u Kornicama. Možete nas kontaktirati pisanim putem na adresu: Kornice, Spacerowa 4, 47-480 Pietrowice Wielkie. Možete također kontaktirati Nadzornika preko službenika za zaštitu osobnih podataka kojeg je imenovao, odnosno Romana Kurzydema, pisanim putem na gore navedenu adresu u Kornicama ili na e-mail adresu: iod@ekookna.pl, el. 572 337 224kada imate bilo kakvo pitanje vezano za zaštitu vaših osobnih podataka.

 

KOJI SU CILJEVI, PRAVNE OSNOVE I IZVORI OBRADE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA?

Prikupljeni osobni podaci (ime, grad, kategorija po godinama, e-mail, telefonski broj) će se obrađivati od strane Eko-Okna S.A. u svrhu vezanu uz vršenje sljedećih aktivnosti:

  • Registracija vaših osobnih podatka

(Registar sudjelovanja u klanjanju, odnosno deklaracija sudjelovanja, promjena roka za sudjelovanje, otkazivanje klanjanja, čuvanje trajnosti klanjanja. Telefonski pozivi i slanje e-maila s prijedlogom roka klanjanja).

Rok klanjanja će se potvrđivati e-mailom, SMS porukom ili telefonski preko koordinatora Trajnog Klanjanja. Koordinatori će vas dodatno pozivati na Klanjanje koristeći e-mail poruke ili preko telefona

  • Statistike koristi isključivo Nadzornik.

EKO-OKNA S. A. osigurava da će obrađivati gore navedene osobne podatke isključivo u svrhe za koje su prikupljene.

Pravna osnova: Uredba Europsko parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. g. čl. 6. stav 1. slovo a) osoba na koju se podaci odnose je izrazila suglasnost na obradu svojih osobnih podataka u jednom ili više određenih ciljeva.

 

KOME SMIJEMO PROSLIJEDITI OSOBNE PODATKE?

Osobni podaci mogu se prosljeđivati državnim tijelima, institucijama pravne zaštite (policija, javno tužiteljstvo, sud, inspekcija rada) kao i osiguravajućim društvima ljudi i imovine

 

VRIJEME, MJESTO POHRANE REGISTRA, POVLAČENJE PRISTANKA NA OBRADU OSOBNIH PODATKA

EKO-OKNA S.A. obavještava da obrada osobnih podataka će trajati dok se pristanak na obradu osobnih podataka ne povuče.

Gore navedeni podaci se pohranjuju na serverima Nadzornika uz nadzor ogranka IT.

Podnošenja izjave o povlačenju pristanka na obradu osobnih podataka može se izvršiti putem:

Osobni podaci će se obrađivati najviše dva tjedna od trenutka predavanja izjave o povlačenju pristanka na obradu osobnih podataka. Nakon ovog roka će se vaši podaci automatski obrisati.

Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade koja je izvršena na osnovi pristanka prije njenog povlačenja.

Vrijeme obrade vaših osobnih podatka može se produljiti u slučaju postupka koji se vrši ispred Državne Institucije. U takvom će slučaju dokazivati u ovom postupku - rok brisanja podataka će se produljiti dok se postupak pravomoćno ne završi. .

 

KAKVA SU VAŠA PRAVA U ODNOSU NA VAŠE OSOBNE PODATKE?

Imate pravo zahtijevati pristup podacima, povlačenje pristanka na obradu osobnih podataka, njihovo ispravljanje, brisanje ili ograničavanje njihove obrade. Ako smatrate da su prekršena Vaša prava, koja su zajamčena državnim zakonom ili Uredbom, imate pravo na podnošenje žalbe predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka u elektroničkom ili tradicionalnom obliku, u skladu s postupcima opisanima na stranicama Ureda za zaštitu osobnih podataka (uodo.gov.pl).

Istovremeno EKO-OKNA S.A. kao Nadzornik osobnih podataka osigurava da je uveo sva tehnička i organizacijska sredstva koje osiguravaju pravilnu zaštitu prikupljenim osobnim podacima.

 

9. Window4U, web side

9.1. Pravilnik pružanja usluga za korisnike konfiguratora Window4U

1. OPĆE ODREDBE

1. Ovaj pravilnik utvrđuje pravila prema kojima Korisnici upotrebljavaju Konfigurator Window4U kao i uvjete pružanja usluga od strane EKO-OKNA S.A. Korisnicima koji upotrebljavaju Konfigurator Window4U.

2. Tehnički uvjet uporabe Konfiguratora Window4U je uređaj s pristupom internetskoj mreži koji ima internetski preglednik kao i adresa elektronske pošte.

2. DEFINICIJE

1. Konfigurator Window4U - internetski servis s ponudama.

2. Operater: EKO-OKNA S.A., sa sjedištem u: Kornicama, PIB (poljski NIP) 6391813241, Registarski broj (poljski REGON) 277925708.

3. Nadzornik osobnih podataka: EKO-OKNA S.A., sa sjedištem u: Kornicama, PIB (poljski NIP) 6391813241, Registarski broj (poljski REGON) 277925708.

4. Korisnik - trgovac, punoljetna fizička osoba koja je poslovno sposobna prema pravu, pravna osoba, organizacijska jedinica, kojoj pravni propisi daju pravnu osobnost kao i ove koje nemaju pravnu osobnost, ali koje mogu u svoje ime da dobivaju prava i preuzimaju obaveze, te koja je kreirala Nalog na način predviđen u Pravilniku.

5. Konfigurator Window4U - internetski konfigurator za prezentiranje, promidžbu i reklamu roba koje nudi Operater i koji vodi Operater na internetskoj adresi www.window4u.eune. Nalog - aktiviran za Korisnika od strane Operatera predstavlja skupinu podataka Korisnika i podataka o njegovoj aktivnosti, djelatnosti i vođenju poslova u okviru konfiguratora Window4U.

6. Pravilnik - ovaj pravilnik.

7. Kontrahent - poduzetnik koji surađuje s Korisnikom na osnovi ugovora o suradnji.

8. Ugovor - ugovor o pružanju usluga u konfiguratoru Window4U sklopljen na neodređeno vrijeme između Korisnika i Operatera na način određen u Pravilniku, kojeg predmet je pružanje usluga u mjeri i pod uvjetima određenim u Pravilniku.

3. OPĆI UVJETI KORIŠTENJA KONFIGURATORA WINDOW 4U

1. Korisnici besplatno upotrebljavaju konfigurator Window4U.

2. Podaci koji se nalaze na stranici konfiguratora www.window4u.eune predstavljaju ponudu u smislu Građanskog zakonika i su samo poziv za sklapanje ugovora (u skladu s člankom 71. g.z.).

3. Operater nije prodavatelj niti strana u transakciji koju vrši Korisnik. U konfiguratoru Window4U Operater nudi informacije o robi i omogućava kontakt s Kontrahentom u cilju sklapanja ugovora o prodaji između Korisnika i Kontrahenta.

4. Operater zadržava pravo na promjenu cijena robe koje se nalaze u ponudi, uvođenje nove robe u ponudu, provođenje i otkazivanje promotivnih akcija na stranici konfiguratora kao i uvođenja promjena.

5. Operater ne odgovara:

a) za vršenje dostave Robe na osnovi narudžbe koje je Korisnik poslao putem konfiguratora Window4U ili u okviru trgovinske ponude Korisnika,

b) za jamstvene obaveze ili potrošačke dozvole vezane uz Robu ili transakciju prodaje,

c) za neizvršenje ili nepravilno izvršenje obaveze od strane Korisnika.

6. Operater ima pravo na imovinska prava autora za sastojke konfiguratora Window4U (logo servisa, sadržaj, kompozicija) kao i prava industrijskog vlasništva uključujući zaštitna prava na žigove koji se nalaze u servisu, te može on iskoristiti pravo uporabe u svrhu informiranja u konfiguratora Window4U.

7. Neophodne tehničke pauze će Operater, u okviru mogućnosti, vršiti u noćno vrijeme.

8. Zabranjen je pristup konfiguratoru Window4U i njegovom sadržaju na automatiziran način, osim ako Operater izrazi suglasnost. Posebice zabranjeno je korištenje botova, robota za indeksiranje i drugih automatiziranih alata koji omogućuju korištenje servisa bez ingerencije Korisnika.

9. Korisnik nema pravo na kopiranje, širenje, reproduciranje ili izmjene bilo kojeg sadržaja uključujući podatke koje se nalaze u konfiguratoru Window4U.

10. Korisnik se obvezuje da neće objavljivati nikakav sadržaj kojeg javno objavljivanje može se smatrati protivno prihvaćenim moralnim načelima.

4. REGISTRACIJA, SKLAPANJE UGOVORA, PRIJAVA

1. Registracija u Konfiguratoru Window4U slijedi nakon prihvaćanja Pravilnika i popunjavanja obrasca podacima Korisnika, posebice podacima kao što su podaci tvrtke, ime, e-mail adresa, telefonski broj i lozinka. Navedeni podaci trebaju odgovarati istinitom stanju, odnosno trebaju biti pravi, stvarni i potpuni.

2. Nakon popunjavanja obrasca za registraciju Korisnik dobiva - na elektronsku adresu koju je naveo tokom registracije - e-mail s potvrdom registracije kao i druge podatke prema zakon, te Korisnik mora da ga otvori kako bi završio postupak registracije.

3. Sklapanje Ugovora o pružanju usluga između Korisnika i Operatera pod uvjetima navedenim u Pravilniku ima mjesto u trenutku završetka postupka registracije na način određeni u točci 3.

4. U okviru sklapanja ugovora navedenoga u točci 4. Operater kreira i dijeli s Korisnikom nalog u Window4U koji mu omogućuje korištenje konfiguratora u skladu s ovim pravilnikom.

5. Zabranjena je uporaba naloga drugih osoba kao i dijeljenje naloga s trećim osobama.

5. OSOBNI PODACI; ZAŠTITA PRIVATNOSTI

1. Osobni podaci Korisnika se obrađuju u sladu sa zakonom, uključujući zakon od 10. svibnja 2018. god. SL t. 1000 o zaštiti osobnih podataka, Uredbe europskog parlamenta i Vijeća EU 2016/679 u daljem tekstu GDPR i zakona od 18. srpnja 2002. god. o pružanju usluga elektronskim putem. Osobni podaci Korisnika obrađivani su u svrhu pružanja usluga ovim Korisnikom od strane Operatera.

2. Operater primjenjuje dostupna tehnička i organizacijska sredstva koja osiguravaju zaštitu obrađivanih podataka uključujući softversku zaštitu (između ostalog sustave šifriranja podataka). Operater štiti podatke od njihovog dijeljenja s trećim osobama kao i drugim slučajevima objavljivanja podataka, te njihovog gubitka, uništavanja ili neovlaštenim izmjenama u navedenim podacima, kao i štiti ih od obrade s narušavanjem obvezujućeg zakona.

3. Operater osigurava Korisnicima ostvarivanje ovlaštenja koja su u skladu s zakonom o zaštiti osobnih podataka, uključujući pravo na pristup sadržaju s vlastitim osobnim podacima, njihovog ispravka kao i pravo na kontroliranje obrade svojih osobnih podataka prema pravilima navedenim u uredbi. U okviru vršenja prava na kontroliranje obrade svojih osobnih podataka, Korisnici imaju posebice pravo na podnošenje - u slučajevima određenim u uredbi o zaštiti osobnih podataka - pismenog, obrazloženog zahtjeva za prestanak obrade osobnih podataka zbog svoje posebne situacije kao i imaju pravo na prigovor u vezi s obradom svojih podataka. Korisnici imaju također pravo na ispravljanje, brisanje ograničavanja i prijenosa svojih osobnih podataka.

4. Operator ne upotrebljava neposredno IP adrese računala korisnika u administrativne svrhe. Sa stranicom Window4U povezan je nalog Google Analytics, ali prikupljanje statističkih podataka vrši tvrtka Google, operater ima pristup isključivo obrađenoj varijanti ovih podataka.

6. REKLAMACIJE

1. Prijava reklamacije treba sadržavati opis događaja koji je razlog reklamacije.

2. Reklamacije se razmatraju u roku od 14 dana od datuma kada je Operater primio pravilno podnesenu i potpunu reklamaciju.

3. Operater obavještava da reklamacije koje se odnose na kvalitetu ili nedostatke Robe koje je kupio Korisnik ili nepravilne izvedbe te neizvršenja ugovora o prodaji uključujući postupak dostave i montiranja Robe, treba podnositi neposredno kod Korisnika.

7. RASKID UGOVORA

1. Ovaj ugovor u pružanju usluga od strane Operatera je potpisan na neodređeno vrijeme i Korisnik može ga odmah raskinuti. Operater ima pravo na raskid gore navedenog ugovora zadržavajući 7-dnevni otkazni rok u slučaju kada Korisnik temeljno krši propise zakona ili odredbe ovog pravilnika.

2. Korisnik može pismeno predati izjavu o raskidu Ugovora na adresu Operatera ili elektronskim putem na adresu poczta@ekookna.pl

8. ZAVRŠE ODREDBE

1. Operater zadržava pravo na izmjene u ovom Pravilniku.  

2. Izmjene Pravilnika stupaju na snagu u roku koji određuje Operater, ali koji nije kraći od 7 dana od dana obavještenja o izmjenama, odnosno od dana kada je Korisniku poslano obavještenje o izmjenama.

3. U slučaju kada se novi Pravilnik ne prihvati Korisnik ima pravo na raskid Ugovora, te daljnja uporaba konfiguratora neće biti moguća, sukladno toč. 7 odjeljak 1.

4. U svim pitanjima koja nisu uređena ovim Pravilnikom primjenjuju se odredbe Građanskog zakonika, uredbe o zaštiti osobnih podataka, zakona o pružanju usluga elektronskim putem, zakona o zaštiti konkurencije i potrošača kao i drugih poljskih zakona.

5. Svi sporovi između Ugovornih strana rješavat će sud koji je nadležan za sjedište Operatera.

Ovaj pravilnik stupa na snagu na dan 30.10.2019.

9. ZAVRŠNE UREDBE, IZMJENE PRAVILNIKA

Ovaj pravilnik stupa na snagu na dan 20.05.2018 s kasnijim unapređenjima, izmjene i popravci se nalaze u 9. glavi ovog pravilnika.

 

 

10. Završne odredbe, izmjene politike privatnosti

Nadzornik zadržava pravo na izmjene ove politike.

Prava koja proizlaze iz odredaba GDPR direktive

Pravo na ispravak podataka

 

U skladu s odredbama članka 16. Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća EU-a 2016/679 od 27. travnja 2016. koja se naziva "GDPR” osobe na koje se osobni podaci odnose imaju pravo zahtijevati od voditelja obrade da se njihovi osobni podaci odmah isprave.

Da bi se pokrenuo proces ispravljanja podataka upisanih u našem IT sustavu, unesite svoju adresu e-pošte i kliknite na "pošalji".

 

Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")

 

U skladu s odredbama članka 17. Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća EU-a 2016/679 od 27. travnja 2016. koja se naziva "GDPR" osobe na koje se osobni podaci odnose imaju pravo zahtijevati od voditelja obrade da odmah izbriše njihove osobne podatke.

Da bi se pokrenuo proces brisanja podataka upisanih u našem IT sustavu, unesite svoju adresu e-pošte i kliknite na "pošalji".

 

Pravo na ograničenje obrade

 

U skladu s odredbama članka 18. Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća EU-a 2016/679 od 27. travnja 2016. koja se naziva "GDPR" osobe na koja se osobni podaci odnose imaju pravo zahtijevati od voditelja obrade da ograniči obradu njihovih osobnih podataka.

Da bi se pokrenuo proces ograničenja obrade podataka upisanih u našem IT sustavu, unesite svoju adresu e-pošte i kliknite na "pošalji".

 

Pravo na prenosivost podataka

 

U skladu s odredbama članka 20. Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća EU-a 2016/679 od 27. travnja 2016. koja se naziva "GDPR", osobe na koje se osobni podaci odnose imaju pravo zahtijevati od voditelja obrade prijenos njihovih osobnih podataka u drugi sustav.

Da bi se pokrenuo proces prenošenja podataka upisanih u našem IT sustavu, unesite svoju adresu e-pošte i kliknite na "pošalji".

 

Pravo na prigovor

 

U skladu s odredbama članka 21. Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća EU-a 2016/679 od 27. travnja 2016. koja se naziva "GDPR", osobe na koje se osobni podaci odnose imaju pravo zahtijevati od voditelja obrade zaustavljanje obrade njihovih osobnih podataka.

Da bi se pokrenuo proces ulaganja prigovora u vezi s obradom podataka upisanih u našem IT sustavu, unesite svoju adresu e-pošte i kliknite na "pošalji".

 

Privola za obradu podataka

 

S obzirom na trenutnu i buduću suradnju, te poštujući Vaša prava koja proizlaze iz Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba, a u svezi s obradom osobnih podataka, te o slobodnom kretanju takvih podataka i ukidanju direktive 95/46/EZ (poznate kao „RODO” „ORODO”, „GDPR” ili „Opća uredba o zaštiti podataka”), kao i zakona od 18. srpnja 2002 o pružanju usluga elektroničkim putem od 16. srpnja 2004. Zakon o telekomunikacijama i od 10. svibnja 2018. o zaštiti osobnih podataka, molimo pročitajte sljedeće informacije.

 

Podaci o kupcu

Informacije o obradi osobnih podataka

Informacije o obradi podataka o zapošljavanju

Kontakt sa službenikom za zaštitu osobnih podataka.

Sadržaj GDPR uredbe